Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Trần Sỹ Thanh thay mặt Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội vừa ký ban hành Văn bản số 451 về việc rà soát, nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố.